Université des aidants

La secrétaire d’État chargée des aînés a présenté une communication sur la lutte contre la maltraitance des personnes âgées en conseil des ministres du 23 février 2010. Outre la maltraitance physique, la maltraitance psychologique, mais aussi la maltraitance passive, par manque de soins ou d’attention, constituent un ensemble de situations indignes contre lesquelles le Gouvernement entend lutter avec détermination. Les cas de maltraitance sont constatés aussi bien en établissement qu’au domicile (60% des cas recensés). Le Gouvernement a déjà engagé des actions pour lutter contre la maltraitance : -avec le lancement du 39 77, numéro national qui permet aux victimes mais aussi à toute personne de signaler les cas de maltraitance. Le 39 77 traite 47 450 appels par an en liaison avec des plateformes locales de traitement des signalements ; -en privilégiant les contrôles-surprises dans les maisons de retraite. Le nombre d’inspections régulières a par ailleurs doublé ; -en tenant des assises départementales de la « bientraitance », organisées dans tous les départements en 2009 pour sensibiliser les citoyens, les professionnels et les aidants familiaux.

Source : Non précisée